كل زبون يراسلكم على واتساب يحصل على رد. حتى في الحادية عشرة ليلاً.

لكل صيغة سعر ثابت: مصاريف الإعداد ثم اشتراك شهري أو سنوي. يخبركم رشيد بالسعر الدقيق للصيغة المناسبة لكم، ويرد في العقد كما هو. لا تخفيض ولا أسعار خفية. دون احتساب الضريبة على القيمة المضافة، بفاتورة بالدرهم.

مساعدكم لا ينتحل أبداً صفة إنسان. وإذا سأله أحد، يجيب بصدق.

يعمل Nolloi على واتساب: الرسائل والرسائل الصوتية ومكالمات واتساب. ولا يرد على خطكم الهاتفي العادي. مع Essentiel تحصل كل مكالمة واتساب فائتة على رد مكتوب فوري؛ ومع Business OS يجيب مساعدكم مباشرة على مكالمات واتساب.

في أجل أقصاه 21 يوماً بعد التسبقة وتسليم معلوماتكم، وغالباً حوالي أسبوع. والعقد ينص على ذلك صراحة.

لا. بدلاً من ذلك تعرض لكم المرآة مقاولتكم أنتم، ويمنحكم العقد ضماناً تقنياً مكتوباً لمدة 30 يوماً بعد التشغيل.

بالتحويل البنكي فقط، مقابل طلب أداء ثم فاتورة بالدرهم. 50 % من مصاريف الإعداد عند التوقيع، والباقي مع أول فترة اشتراك قبيل التشغيل.

هذا أفضل. يغطي المساعد الساعات واللحظات التي لا يستطيع فيها هذا الشخص الرد، ويحيل إليه الحالات التي تحتاج إلى إنسان.

تبقى ملكاً لكم. نعالجها لحسابكم كمعالج من الباطن بمفهوم القانون 09-08، فقط لتشغيل مساعدكم. وهي مستضافة لدى مزودين يوجد بعضهم خارج المغرب، خاصة في الولايات المتحدة، في الإطار الذي ينص عليه العقد. ويمكنكم طلب تصديرها كاملة في أي وقت.

بلغة الشخص الذي يكتب: الدارجة والفرنسية والعربية والإنجليزية وغيرها. والفرنسية هي اللغة الافتراضية.

مدة العقد 12 شهراً ابتداءً من التشغيل، ثم يتجدد لفترات من 12 شهراً ما لم تشعرونا كتابةً قبل 60 يوماً من نهايتها. وعند الانتهاء تُسترجع لكم بياناتكم وتبقى متاحة للاطلاع لمدة 60 يوماً.