Des systèmes d’IA sur mesure, conçus et opérés pour votre organisation.
Quand les formules standard ne suffisent plus, nous concevons, construisons et opérons un système d’IA autour de votre activité, sur vos lignes téléphoniques, vos boîtes mail, vos sites, vos équipes et vos applications.
Qu’est-ce qu’un déploiement sur mesure ?
Un déploiement sur mesure est un système Nolloi construit pour une seule organisation. Nous étudions la façon dont vos demandes et votre travail circulent aujourd’hui, nous convenons par écrit de ce que fera le système et de la manière de mesurer sa réussite, puis nous le construisons, le connectons à vos canaux et à vos outils, l’opérons et l’améliorons pour vous, sur notre infrastructure ou sur vos propres serveurs.
Ce que nous construisons
Des agents téléphoniques IA sur vos lignes
Ils répondent à chaque appel dans la langue de l’appelant, réservent, orientent vers le bon service, et passent les rappels téléphoniques et les rappels de rendez-vous que vos clients ont demandés.
E-mail et chat sur votre site
Vos boîtes mail et votre site web pris en charge et triés avec la même connaissance et les mêmes règles que tous vos autres canaux.
Systèmes et applications d’IA sur mesure
Des assistants IA pour vos équipes internes, vos processus opérationnels et vos propres applications, avec les droits d’accès qu’exige votre organisation.
Multi-sites et groupes
Plusieurs établissements, marques ou services réunis en un seul système, chacun avec ses propres règles, et une vue unique pour la direction.
Notre méthode
Cadrage
Nous cartographions vos canaux, vos volumes, vos règles et le travail qui doit rester entre les mains de vos équipes.
Proposition écrite
Périmètre, calendrier, prix et critères de recette que le système doit atteindre, par écrit.
Pilote
Un premier périmètre est mis en service et mesuré au regard des critères convenus.
Déploiement et exploitation
Nous l’étendons à toute votre organisation, l’opérons et continuons de l’améliorer avec vous.
Pour qui
- Les groupes qui comptent plusieurs établissements ou marques
- Les entreprises qui reçoivent de gros volumes d’appels et de messages
- Les institutions qui servent le public à grande échelle
- Les organisations qui ont besoin de leurs propres serveurs ou de contrôles spécifiques
Où il fonctionne
Sur notre infrastructure
L’option par défaut. Nous exploitons, surveillons et mettons à jour le système pour vous.
Sur vos propres serveurs
Pour les organisations qui l’exigent. Le tarif est plus élevé, car le support et les mises à jour s’effectuent dans votre environnement ; nous le disons clairement dans la proposition.
Portabilité et sortie
Vos données peuvent être exportées dans des formats standard, et chaque contrat prévoit une sortie claire.
Données et contrôle
- Vos données vous appartiennent ; nous les traitons uniquement pour les finalités inscrites dans votre contrat.
- Quelles données circulent, vers où et pourquoi : tout est exposé sur une page claire de la proposition.
- L’accès est réservé aux personnes et aux systèmes qui en ont besoin.
- Les obligations de protection des données sont examinées pour chaque juridiction avant la mise en service.
Questions
Comment est tarifé un déploiement sur mesure ?
Selon le périmètre : canaux, volumes, intégrations, établissements et lieu d’hébergement. Vous recevez une proposition écrite avec le prix avant tout démarrage.
Peut-il se connecter à nos systèmes existants ?
Oui, c’est précisément l’objet d’un déploiement sur mesure. Chaque connexion figure dans la proposition, avec ce qu’elle lit et ce qu’elle écrit.
À qui appartient ce qui est construit ?
Vos données et vos contenus vous appartiennent. Les conditions relatives au système lui-même sont inscrites dans le contrat de chaque déploiement.
Où intervenez-vous ?
Nous servons aujourd’hui des organisations au Maroc ; les États-Unis et le Royaume-Uni sont nos prochains marchés. Parlez-nous de votre pays.
Dites-nous ce que vous voulez construire.
Décrivez votre organisation et le travail que vous souhaitez confier à l’IA. Nous vous répondons par écrit avec les prochaines étapes.
contact@nolloi.comWhatsApp +212 7 12 13 60 22