Chaque parent obtient une réponse, même au plus fort des inscriptions
Écoles privées
Nolloi donne à une école privée un accueil IA qui répond aux parents au téléphone, sur WhatsApp et par e-mail, à toute heure et dans leur langue. Il explique les périodes d'inscription, les niveaux proposés et les pièces du dossier, propose des visites dans les créneaux du secrétariat, note les absences pour la bonne personne et range chaque demande dans votre application d'équipe. Les frais ne sont évoqués qu'à partir des informations que vous avez validées. Le dossier personnel d'un élève n'est jamais abordé.
Les messages et les appels WhatsApp sont couverts par les formules standard. Vos propres lignes téléphoniques, l’e-mail et le chat de votre site sont connectés dans un déploiement sur mesure, cadré avec vous.
Comment arrivent les demandes
Les questions arrivent après la sortie des classes
Les parents écrivent une fois les enfants rentrés, entre le dîner et le coucher, puis le week-end. Le secrétariat est fermé, et chaque message attend le lendemain derrière tous les autres.
La saison des inscriptions comprime tout
Quelques semaines par an, les mêmes questions sur les places, les niveaux, le dossier et les journées de visite arrivent par vagues, alors que l'année en cours continue de tourner.
Certains messages courts concernent une seule personne
Une absence, un changement de personne qui récupère l'enfant, un parent inquiet. Ce sont des messages brefs, mais ils relèvent de la vie scolaire ou d'un enseignant, pas d'une boîte commune où ils se perdent.
Comment il fonctionne dans votre entreprise
Un parent écrit ou envoie un message vocal
Sur le numéro WhatsApp de l'école, en darija, en français, en arabe, en anglais ou dans une autre langue. L'assistant répond dans cette langue et se présente sous le prénom choisi par l'école.
La réponse vient des informations validées
Calendrier des inscriptions, niveaux et filières, pièces à fournir selon le niveau, horaires, et informations sur le transport ou la cantine quand l'école les assure. Rien n'est inventé en dehors de ce cadre.
Une visite ou un rendez-vous d'admission est proposé
Si la famille souhaite découvrir l'école, l'assistant propose les créneaux de l'agenda tenu par le secrétariat, inscrit celui qui est choisi et envoie le rappel décidé par l'école.
Absences et sujets sensibles vont à la bonne personne
Une absence est notée avec la classe et la date, puis transmise à la personne désignée par l'école. Notes, comportement, santé ou situation familiale partent vers l'équipe, sans discussion.
Le secrétariat commence la journée avec une liste triée
Chaque échange est rangé dans l'application : nouvelles demandes d'inscription, visites réservées, absences, questions de frais pour la comptabilité. Chacun voit ce qui relève de son rôle.
À quoi cela ressemble
- ClientBonsoir, reste-t-il des places en CE2 pour la rentrée ? Nous emménageons dans le quartier.
- Assistant IABonsoir, et bienvenue dans le quartier. Les inscriptions pour la rentrée sont ouvertes. Les places par classe sont confirmées par le service des admissions, je leur transmets donc votre demande. Votre enfant termine-t-il son CE1 cette année ?
- ClientOui, ma fille. Quels documents faut-il ?
- Assistant IAPour une entrée en CE2, l'école demande une copie de l'acte de naissance, les deux derniers bulletins, un certificat de radiation de l'école actuelle et deux photos. Souhaitez-vous visiter l'école avant de déposer le dossier ?
- ClientOui. Mercredi après-midi, c'est possible ? Et quels sont les frais ?
- Assistant IAMercredi, je peux vous proposer 14 h 30 ou 16 h avec le service des admissions. Pour les frais, je vous envoie la grille que l'école a validée pour le CE2. Quel horaire vous convient ?
- Client16 h, merci.
- Assistant IAC'est noté : mercredi à 16 h, à l'entrée principale. Vous recevrez un rappel la veille, et les admissions vous confirmeront la disponibilité d'une place en CE2.
Illustration. Un véritable assistant répond avec les horaires, les services et les règles validés par l’entreprise.
Toujours confié à une personne
Toujours confié à une personne
- La confirmation d'une place dans une classe : le service des admissions décide, l'assistant enregistre seulement la demande.
- Tout ce qui touche aux notes, au comportement, à la santé ou à la situation familiale d'un élève, transmis sans commentaire.
- Les absences et les changements de personne autorisée à récupérer l'enfant, envoyés à la vie scolaire ou à l'enseignant désigné.
- Les questions de frais au-delà de la grille validée : fratrie, échéancier, solde restant.
- Les réclamations et les parents inquiets, confiés à la personne choisie par l'école avec le message complet.
Ce que vous décidez à la mise en place
- Le calendrier des inscriptions : ouverture, clôture, tests d'entrée, portes ouvertes et créneaux de visite.
- Les niveaux et filières, la liste des pièces par niveau, et les informations transport et cantine si l'école les propose.
- Qui reçoit quoi : admissions, vie scolaire, comptabilité, direction.
- Le prénom et le ton de l'assistant, et les langues les plus utilisées par vos parents.
- Les informations sur les frais qu'il peut partager, ou aucune.
Voyez-le fonctionner avant de décider
Pas de compte de démonstration ni d’essai. À la place, écrivez-nous ou appelez-nous sur WhatsApp : l’assistant qui répond est notre propre IA. Ou ouvrez le miroir pour voir ce qu’un assistant répondrait pour votre entreprise.
Les fonctionnalités en détail
Le téléphone de l'école, décroché au moment le plus chargé de la matinée
Beaucoup de parents appellent encore : avant la sonnerie, à la sortie, pendant toute la période des inscriptions. L'agent téléphonique IA de Nolloi répond sur les lignes de votre école avec les mêmes informations validées et les mêmes règles, note les absences pour la bonne personne et passe les appels que les parents ont demandés, comme un rappel des admissions ou un rappel avant une visite. Il se construit en déploiement sur mesure. Les appels sur le numéro WhatsApp de l'école sont déjà couverts par les formules standard.
En savoir plusLe WhatsApp de votre école, avec une réponse pour chaque famille
La plupart des parents écrivent déjà à l'école sur WhatsApp, souvent depuis la voiture ou tard le soir. L'assistant WhatsApp de Nolloi répond à chacun dans sa langue, avec ce que votre secrétariat a validé : niveaux proposés, ouverture des inscriptions, pièces du dossier, organisation d'une visite. Les messages d'absence arrivent à la personne qui tient le registre, et chaque échange est classé dans votre application d'équipe.
En savoir plusEstimation
Ce que vos demandes sans réponse peuvent vous coûter
Entrez vos propres chiffres. L’estimation n’utilise qu’eux et un prix publié que vous choisissez, et cite chaque source.
Votre estimation
Entrez vos chiffres pour voir ce que les demandes sans réponse peuvent vous coûter.
Voir ce que coûte la solution pour votre entrepriseNous vous répondons avec le prix exact pour votre taille et vos établissements, par écrit.
Une estimation construite uniquement à partir des chiffres que vous avez saisis et du prix publié choisi. Ce n’est ni une prévision ni une promesse de chiffre d’affaires.
Les montants en dirhams et en euros sont convertis au cours de référence de Bank Al-Maghrib du 9 octobre 2026 (11,0448 MAD pour 1 EUR).
Prix publiés dont vous pouvez partir (3)
Prix publiés au Maroc, notre premier marché.
- la mensualité d'une école privée par enfant (Casablanca, Rabat, Agadir): de 1 500 à 6 000 MAD par enfant et par mois LeBrief, relevé le 4 octobre 2026
- une année de scolarité dans une école privée (Rabat, Hay Riad), inscription comprise: de 25 000 à 33 000 MAD par enfant et par an Groupe Scolaire Al Hassania (Rabat), grille 2025-2026, relevé le 4 octobre 2026
- EUR/MAD 11.0448: Bank Al-Maghrib, cours de référence, 9 octobre 2026
Ce que les dirigeants nous demandent
Les parents attendent une vraie personne de l'école de leur enfant.
La plupart veulent d'abord une réponse rapide et exacte à 21 h, puis une personne quand l'enjeu le demande. L'assistant se présente, traite les questions pratiques, dit qu'il est une IA si on le lui demande et transmet tout sujet personnel à votre équipe, message intact.
Une erreur sur les frais serait très mal vécue.
L'assistant ne partage que les informations de frais que vous validez, dans vos propres termes. Si vous préférez, il n'en partage aucune et transmet chaque question à la comptabilité. Il n'improvise jamais un montant, une remise ou un échéancier.
Notre suivi des absences fonctionne déjà sur papier.
Il reste tel quel. L'assistant reçoit le message du parent, note le nom, la classe et la date, puis l'envoie à la personne qui tient le registre. Moins de messages d'absence finissent oubliés sur le téléphone personnel d'un surveillant.
Les informations des familles doivent rester confidentielles.
Vous êtes propriétaire des données et nous agissons comme votre sous-traitant, dans un contrat signé. Les échanges servent uniquement à faire fonctionner votre assistant. Export complet sur demande, et accès en lecture seule pendant soixante jours après la fin du contrat.
Quelle formule choisir
Essentiel convient à une école où un seul secrétariat gère les parents. Business OS correspond à une école qui sépare admissions, vie scolaire et comptabilité : il ajoute la réponse en direct aux appels WhatsApp et intègre vos types de documents dans l'application. Prestige s'adresse à un groupe scolaire ou à plusieurs campus, chacun avec son numéro et son agenda, suivis ensemble par la direction.
Questions
Les parents peuvent-ils écrire en darija ou envoyer des vocaux ?
Oui. L'assistant suit la langue de chaque parent, y compris la darija en lettres arabes ou latines, et comprend les messages vocaux. Un parent qui mélange français et arabe dans le même message reçoit lui aussi une réponse naturelle.
Qu'est-ce qui change pendant les inscriptions ?
Les règles restent les mêmes, seul le volume change. Chaque parent reçoit aussitôt la liste des pièces et des créneaux de visite, l'agenda des admissions se remplit sans doublon, et le secrétariat avance sur une liste triée plutôt que sur une pile de non-lus.
Répond-il au téléphone fixe de l'école ?
Pas dans les formules standard. Elles couvrent WhatsApp : messages, vocaux, réponse écrite immédiate à un appel WhatsApp manqué, et réponse en direct aux appels WhatsApp avec Business OS et Prestige. Un agent téléphonique IA sur vos lignes habituelles se construit en déploiement sur mesure.
Peut-il dire à un parent comment se passe la scolarité de son enfant ?
Non. Résultats, assiduité, comportement et santé restent l'affaire de votre équipe. L'assistant ne vérifie pas l'identité de la personne qui écrit, il ne partage donc rien de personnel sur un élève. Il prend le message et le transmet.
Combien de temps pour démarrer ?
Au plus tard 21 jours après l'acompte et des informations complètes, souvent une semaine environ. La mise en place se fait avec votre secrétariat sur WhatsApp et en ligne : calendrier, niveaux, pièces, règles et prénom de l'assistant.
Parlons de votre entreprise.
Un message suffit. Nous répondons sur WhatsApp ou par e-mail, et vous décidez de la suite.
contact@nolloi.comWhatsApp +212 7 12 13 60 22