إمكانية الوصول

1. طرق الوصول إلينا دون صوتكم

• نور كتابةً، في كل صفحة: المسوا الفراشة أو اختاروا «أفضّل الكتابة». يمكنكم الانتقال من الصوت إلى الكتابة في أي لحظة، وتبقى المحادثة على الشاشة.
• واتساب، كتابةً، من أي زر «واتساب» في الموقع.
• البريد الإلكتروني contact@nolloi.com، أو نموذج الاتصال الذي يوضح الحقول المطلوبة.

2. عندما تتحدثون مع نور

• الترجمة النصية مفعّلة منذ البداية مع زر لإيقافها، وزر «النص الكامل» يعرض كل ما قيل.
• يبقى كل ما قيل مكتوباً عند انتهاء المحادثة، لتعيدوا قراءته أو تكملوا كتابةً.
• الإيقاف المؤقت يمنحكم وقتاً للتفكير: خلاله لا تسمعكم نور ولا تتكلم. زر المتابعة يعيدها. و«أفضّل الكتابة» وإنهاء المحادثة ظاهران دائماً.
• تُقال كلماتها الأولى بصوتها مرة واحدة في كل زيارة، في أقل من 8 ثوانٍ: فوراً إذا سمح متصفحكم بالصوت، وإلا عند أول لمسة أو نقرة على الصفحة، وليس أبداً عند الضغط على مفتاح أو رابط. يظهر زر الإيقاف فور أن تتكلم، ويمكن إيقاف «صوت نور» نهائياً على جهازكم، وزر «استمعوا إلى نور» يعيد كلماتها عند الطلب. ولأصواتها الصغيرة (رنين بلّوري قصير عند وصولها، وأصوات خفيفة وهي تكتب) زرها الخاص (♪)، ولا تُسمع أبداً وهي تتكلم.
• زر للتباين العالي في المحادثة، وأزرار دائرية كبيرة، ولوحة المفاتيح: مفتاح Tab ينتقل بين الأزرار، ومفتاح Escape يخفي النافذة دون إنهاء المحادثة، ويبقى التركيز داخلها حين تملأ الشاشة.
• تسمع قارئات الشاشة كلامها والتغييرات مثل الإيقاف المؤقت أو نهاية المحادثة.

3. في كامل الموقع

• كل صفحة تُستعمل بلوحة المفاتيح، مع رابط للانتقال مباشرة إلى المحتوى وتركيز ظاهر.
• يُتحقق من تباين ألوان النصوص والأزرار، ويمكن تكبير النص.
• إذا طلب جهازكم حركة أقل، تبقى الفراشة هادئة (لا طيران ولا رفرفة) وتتوقف الحركات الأخرى. ويمكن إيقاف شريط اللغات المتحرك في الصفحة الرئيسية.
• وضع التباين العالي في ويندوز (الألوان المفروضة) يعرض خطوطاً بسيطة بألوانكم.
• الموقع بالفرنسية والإنجليزية والعربية (من اليمين إلى اليسار)، وكل لغة مُعلَّمة لتنطقها قارئات الشاشة بشكل صحيح.
• يمكن قراءة محتوى الصفحات دون JavaScript.

4. ما نعرف أنه لم يكتمل بعد

• الترجمة النصية المباشرة تكتبها آلة وقد تحتوي أخطاء. يحتفظ النص الكامل بما سُمع، لا بنسخة مصححة.
• للمحادثات الصوتية على الموقع حدّ زمني يومي، وأجوبة نور المكتوبة على الموقع محدودة في كل زيارة. أما واتساب والبريد الإلكتروني فلا حدّ لهما، وتوجهكم نور إليهما عند بلوغ الحد.
• شاشة توقيع العقد يوفرها DocuSeal، خدمة التوقيع التي نعتمدها، وإمكانية الوصول فيها ليست بأيدينا. إن لم تناسبكم، أخبرونا وسنجد طريقة أخرى تناسبكم.
• نختبر بفحوص آلية لإمكانية الوصول في كل صفحة، ويدوياً بلوحة المفاتيح وبالحركة المخففة والتباين العالي والألوان المفروضة. أما الاختبار مع أشخاص يستعملون التقنيات المساعدة يومياً فما زال أمامنا، ورأيهم هو الأهم.

5. أخبرونا بأي عائق

اكتبوا إلى contact@nolloi.com أو راسلونا على واتساب، بالطريقة التي تناسبكم، وأخبرونا بما أعاقكم وفي أي صفحة. كل رسالة تُقرأ. سنخبركم بما نستطيع تغييره، وكيف تحصلون على ما تحتاجونه في الأثناء.