الطلبات الأولى تُستقبل بتكتم وأنتم في الجلسة أو عند التوقيع
مكاتب المحاماة والتوثيق
يمنح Nolloi مكتب المحاماة أو التوثيق استقبالاً بالذكاء الاصطناعي يجيب الموكلين الجدد والحاليين عبر الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني، في أي ساعة. يسجل نوع الملف، ويرسل لائحة الوثائق التي صادقتم عليها، ويقترح مواعيد استشارة من أجندتكم، ويحفظ ملخصاً واضحاً في تطبيق فريقكم. لا يقدم أبداً رأياً قانونياً، ولا يبت وحده في تضارب المصالح، ويحيل الآجال والحالات المستعجلة إلى شخص فوراً.
رسائل واتساب ومكالماته مشمولة في الباقات القياسية. أما خطوطكم الهاتفية والبريد الإلكتروني ومحادثة موقعكم فتُربط في نشر مخصص يُحدَّد معكم.
كيف تصل الطلبات
لا يمكن الوصول إليكم حين يكتب الموكلون
الجلسات والتوقيعات والمواعيد تملأ اليوم. ومن يبحث عن محام أو موثق يكتب في تلك اللحظة بالذات، وينتظر على الأقل إشعاراً بالتوصل قبل أن يجرب مكتباً آخر.
الرسائل الأولى نادراً ما تكون دقيقة
«عندي مشكل في الإرث» أو «أريد شراء شقة». تحويل ذلك إلى نوع ملف وأطراف معنية ووثائق مطلوبة يحتاج عادة إلى عدة رسائل.
بعض الرسائل لا تحتمل الانتظار حتى المساء
استدعاء بتاريخ جلسة، أو أجل استئناف يوشك على الانقضاء، أو توقيع غداً تنقصه وثيقة. هذه يجب أن تصل إلى المحامي أو الموثق في اليوم نفسه.
كيف يعمل في نشاطكم
الشخص يشرح بكلماته
كتابة أو برسالة صوتية، بأي لغة. يوضح المساعد منذ البداية أنه لا يقدم رأياً قانونياً، ثم يسأل عن موضوع الطلب.
يحدد نوع الملف
أسرة، شغل، عقار، نزاع تجاري، تأسيس شركة، بيع، إرث، وكالة: وفق الأصناف التي حددها مكتبكم، بسؤال واحد في كل مرة.
يسجل ما سيحتاجه المحامي
الأطراف الأخرى التي يذكرها الشخص، والتواريخ المهمة، وأي أجل بُلّغ به. أما التحقق من تضارب المصالح فيقوم به فريقكم قبل أي تأكيد.
يقترح موعداً أو يحيل
إذا كان الملف مما تتولونه، يقترح أوقاتاً من أجندتكم ويرسل لائحة الوثائق المناسبة. وإذا كان الأجل قريباً، يحيل المحادثة فوراً إلى الشخص المعين.
الملخص ينتظركم في التطبيق
بطاقة لكل طلب: نوع الملف، الأطراف، التواريخ، الوثائق المذكورة، الموعد المحجوز. ويرى كل محام أو كاتب أو مساعد ما يسمح به دوره.
كيف يبدو الحوار
- العميلمساء الخير. توفي والدي الشهر الماضي ونحتاج إلى تسوية أمر شقته. أخي يعيش في الخارج. ماذا نفعل؟
- مساعد الذكاء الاصطناعيمساء النور، وأحسن الله عزاءكم. أنا مساعد مكتب التوثيق: لا أستطيع تقديم رأي قانوني، لكن يمكنني ترتيب موعد أول مع الموثق وإخباركم بما يجب إحضاره. هل الشقة هي أهم ما في التركة؟
- العميلنعم، ومعها حساب بنكي. هل يمكن لأخي أن يوقع من الخارج؟
- مساعد الذكاء الاصطناعيهذا سؤال للموثق، وقد سجلته للموعد. يطلب المكتب إحضار شهادة الوفاة، والوثائق التي تثبت الورثة، وسند ملكية الشقة، وبطاقة تعريفكم. هل يناسبكم الإثنين الساعة 10:00 أم الثلاثاء الساعة 15:30؟
- العميلالثلاثاء 15:30.
- مساعد الذكاء الاصطناعيتم الحجز يوم الثلاثاء الساعة 15:30. سجلت: تركة، شقة وحساب بنكي، وارث مقيم في الخارج، وسؤال عن التوقيع عن بعد. سيصلكم تذكير قبل الموعد بيوم.
مثال توضيحي. يجيب المساعد الحقيقي بالمواعيد والخدمات والقواعد التي اعتمدتها الشركة.
يُحال دائماً إلى شخص
يُحال دائماً إلى شخص
- كل طلب رأي: ما حقوق الشخص، وهل سيربح، وماذا يوقع.
- الآجال والحالات المستعجلة، تحال فوراً: استدعاء، تاريخ جلسة، أجل طعن ينقضي، توقيع في الغد.
- التحقق من تضارب المصالح: يسجل المساعد الأطراف، ويتحقق شخص من المكتب ويقرر.
- الأتعاب وشروط التكليف خارج ما صادق المكتب على مشاركته.
- الموكلون الحاليون الذين يسألون عن سير ملفاتهم، وكل رسالة من محكمة أو إدارة أو زميل.
ما تقررونه عند الإعداد
- أنواع الملفات أو العقود التي تتولونها، وتلك التي تعتذرون عنها أو توجهونها لغيركم.
- لائحة الوثائق لكل نوع، بالصياغة التي تريدون أن يقرأها الموكل.
- أوقات الاستشارة لكل محام أو موثق، ومدة الموعد الأول.
- من يتلقى الحالات المستعجلة، وكيف يُنبه.
- ما يمكن للمساعد قوله عن أتعاب الاستشارة، إن سمح له بذلك.
شاهدوه يعمل قبل أن تقرروا
لا يوجد حساب تجريبي ولا فترة تجربة. بدلاً من ذلك، راسلونا أو اتصلوا بنا على واتساب: المساعد الذي يرد هو ذكاؤنا الاصطناعي. أو افتحوا المرآة لتروا ما سيجيب به مساعد لمقاولتكم أنتم.
القدرات بالتفصيل
بريد المكتب مرتب قبل خروجكم من الجلسة
عبر البريد الإلكتروني تصل الطلبات الرسمية إلى المكتب: استمارات الموقع، وموكلون يردون بأسئلة، ومراسلات تحمل تاريخاً. يتولى مساعد البريد من Nolloi الرسائل الواردة، فيصنفها حسب نوعها، ويجيب الطلبات الأولى بأسئلة الاستقبال ولائحة الوثائق التي صادقتم عليها، ويضع كل ما فيه أجل أمام محام فوراً. يبنى هذا المساعد في نشر مخصص يحدد مع مكتبكم، إلى جانب مساعد واتساب المشمول في الباقات العادية.
اعرفوا المزيداستشارات في أجندتكم، والوثائق الصحيحة على الطاولة
لا يفيد الموعد الأول كثيراً إذا حضر الموكل دون العقد أو السند أو رسالة المحكمة. يحجز Nolloi الاستشارات على واتساب ضمن الأوقات التي يفتحها كل محام أو موثق، ويرسل لائحة الوثائق الخاصة بنوع الملف، ويسجل الموعد في أجندتكم، ويذكر الموكل به قبل حلوله. وإن فضل مكتبكم، يأخذ المساعد الطلب ويؤكد شخص الموعد بعد التحقق من تضارب المصالح.
اعرفوا المزيدتقدير
ما قد تكلفكم الطلبات التي لا تحصل على رد
أدخلوا أرقامكم أنتم. لا يعتمد التقدير إلا عليها وعلى سعر منشور تختارونه، ويذكر كل مصدر.
تقديركم
أدخلوا أرقامكم لتروا ما قد تكلفكم الطلبات التي لا تحصل على رد.
اعرفوا تكلفة الحل لمقاولتكمنرد عليكم بالسعر الدقيق لحجم مقاولتكم وفروعها، كتابةً.
تقدير مبني فقط على الأرقام التي أدخلتموها والسعر المنشور الذي اخترتموه. ليس توقعاً ولا وعداً بأي رقم معاملات.
تُحوَّل المبالغ بين الدرهم واليورو بسعر الصرف المرجعي لبنك المغرب ليوم 9 أكتوبر 2026 (11,0448 MAD مقابل 1 EUR).
أسعار منشورة يمكنكم الانطلاق منها (2)
أسعار منشورة في المغرب، سوقنا الأول.
- أتعاب الموثق على بيع عقار (إلى غاية مليون درهم): من 4 000 إلى 15 000 درهم لكل عقد بيع Medias24, رُصد في 4 أكتوبر 2026
- EUR/MAD 11.0448: Bank Al-Maghrib, cours de référence, 9 أكتوبر 2026
ما يسألنا عنه أصحاب الأعمال
سيظن الموكلون أننا نستخف بالاستقبال.
يقدم المساعد نفسه، ويقول إنه ذكاء اصطناعي إذا سئل، ولا يقوم إلا بعمل الاستقبال: التسجيل والجدولة وإرسال لائحة الوثائق. ويبقى العمل القانوني عملكم بوضوح. والرد السريع يطمئن الموكل القلق أكثر من صمت يمتد إلى المساء.
السر المهني لا يقبل التفاوض.
نتفق تماماً. يجعلكم العقد مالكي البيانات ويجعلنا معالجاً لحسابكم، ولا تستعمل المحادثات إلا لتشغيل مساعدكم. يقرر مكتبكم من يرى أي طلب، ويمكنكم تصدير كل شيء متى شئتم.
وماذا لو قال شيئاً يشبه الاستشارة؟
قواعده تمنع ذلك. لا يفسر الوقائع ولا يقيم الحظوظ ولا يشرح المسطرة خارج ما صادقتم عليه، مثل لائحة الوثائق. وكل سؤال يتطلب رأياً يسجل للمحامي، ويُخبر الشخص بذلك.
ملفاتنا متنوعة أكثر من أن يحصرها نص جاهز.
هو لا يقرأ نصاً جاهزاً. تزودونه بأنواع ملفاتكم ولوائح وثائقها، فيطرح أسئلة المتابعة التي يطرحها موظف استقبال يقظ، بكلمات الشخص ولغته، ويحيل كل حالة غير مألوفة إلى أحد أفراد المكتب.
الباقة المناسبة
تناسب باقة Essentiel محامياً أو موثقاً يعمل وحده أو مع مساعد واحد. وتناسب Business OS مكتباً فيه عدة محامين وكتاب وأنواع ملفات متعددة، إذ تضيف الرد المباشر على مكالمات واتساب وتدمج أنواع وثائقكم في التطبيق. أما Prestige فهي للمكاتب الموزعة على عدة مقرات، لكل مقر رقمه وأجندته.
أسئلة شائعة
هل يقدم آراء قانونية؟
أبداً. يبين ما يجب إحضاره ومتى تكونون متاحين. أما الأسئلة عن الحقوق والحظوظ والمسطرة وما يجب توقيعه فتسجل للمحامي أو الموثق، ويُخبر الشخص بوضوح أن مهنياً سيجيبه.
هل يتحقق من تضارب المصالح؟
لا. يسجل أسماء الأطراف الأخرى التي يذكرها الشخص، ليقوم فريقكم بالتحقق قبل تأكيد الاستشارة. والقرار دائماً لشخص من المكتب.
ماذا يحدث حين يذكر موكل أجلاً مستعجلاً؟
تحددون القاعدة عند الإعداد. عادة، يؤدي ذكر تاريخ جلسة أو استدعاء أو أجل ينقضي إلى إحالة المحادثة فوراً إلى المحامي المعين، ويُخبر الموكل بأن أحداً من المكتب سيعود إليه.
هل يجيب على بريدنا الإلكتروني أو هاتف المكتب؟
الباقات العادية تغطي واتساب، بما في ذلك الرد المباشر على مكالمات واتساب في Business OS وPrestige. أما مساعد البريد الإلكتروني والوكيل الهاتفي الذكي على خطوطكم فيبنيان في نشر مخصص بالقواعد نفسها.
هل يناسب العقود التوثيقية كما يناسب النزاعات؟
نعم. البيع والإرث والهبة وتأسيس الشركات وعقود الزواج والوكالات، لكل منها لائحة وثائقها ومدة موعدها، ويرسل المساعد اللائحة الموافقة للعقد.
لنتحدث عن نشاطكم.
رسالة واحدة تكفي. نرد على WhatsApp أو بالبريد الإلكتروني، وأنتم من يقرر الخطوة التالية.
contact@nolloi.comWhatsApp +212 7 12 13 60 22